Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Datenrettung und Empfehlungen
1. Fotos sind vom Telefon verschwunden. Können sie wiederhergestellt werden?
- Fotos, Videos und andere Benutzerdaten können im internen Speicher des Geräts oder auf einer austauschbaren Speicherkarte gespeichert werden. Schalten Sie Ihr Telefon nicht aus. Entfernen Sie die Speicherkarte nicht, knicken Sie sie nicht. Sie können die erforderlichen Dateien auch von einem nicht funktionierenden Smartphone oder Tablet wiederherstellen.
2. Ich habe das USB-Flash-Laufwerk mit dem Anschluss, der sich im Computer befand, herausgebrochen. Was zu tun ist?
- Sammeln Sie alle Teile, die vom Flash-Laufwerk übrig sind. Bringen Sie zu uns. Wir bekommen die Daten.
3. Ich habe an einem Computer gearbeitet - ich weiß nicht, wo die Dateien geblieben sind.
- Notieren Sie sich die Namen der fehlenden Dateien. Schreiben Sie keine Informationen auf die Disc. Suchen Sie in nahe gelegenen Ordnern nach diesen Dateien. Überprüfen Sie den Papierkorb, Sie können versehentlich Dateien löschen. Wenn Sie wissen, wie Sie die Suche nach Dateien und Ordnern verwenden, versuchen Sie, sie zu finden. Wenn alles andere fehlschlägt, rufen Sie uns um Rat.
4. Das Tablet hing. Wie bekomme ich ein Foto?
- Schalten Sie das Tablet mit dem Netzschalter aus (5-10 Sekunden gedrückt halten). Wir werden es auf Software- und physische Fehler überprüfen. Wenn die Fotos wiederhergestellt werden können, werden wir das auf jeden Fall tun.
5. Die Kiste mit dem Foto-/Videoarchiv funktioniert nicht, nachdem sie heruntergefallen ist.
- laufwerke werden in der Regel in Boxen eingebaut. Unter physischer Belastung kann die Mechanik der Festplatte beschädigt werden, ein Mikroriss kann auf der Platine auftreten, ein Stecker oder Mikroschaltkreis kann sich lösen. Außerdem kann das Kabel, das die Box mit dem Computer verbindet, beschädigt sein. Versuchen Sie, das Kabel nach Möglichkeit auszutauschen. Öffnen Sie die Disc niemals selbst. Lassen Sie sich von uns beraten.
6. Ich habe seltene Bücher heruntergeladen, aber das Flash-Laufwerk funktioniert nicht. Was zu tun ist?
- Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Controller im Flash-Laufwerk ausfällt, der Speicher jedoch intakt bleibt. Die Daten werden wiederhergestellt.
7. Versehentlich gelöschte Ordner von der Festplatte. Wie findet man?
- Wenn sie endgültig gelöscht wurden, dann befinden sie sich im "Papierkorb". Sie können auch versuchen, die Suche nach Dateien und Ordnern zu verwenden.
8. Die Kamera lässt sich nicht einschalten. Es gab viele Bilder - alle verschwanden. Kann man sie extrahieren?
- Es ist notwendig, die Speicherkarte Ihrer Kamera auf die Möglichkeit einer Datenwiederherstellung zu überprüfen. In den meisten Fällen ist dies möglich.
9. Nach dem Unfall funktioniert der Rekorder nicht. Es gibt keine Videos.
- Wenn der Rekorder äußerlich beschädigt ist, öffnen Sie ihn nicht. Videoaufnahmen sind vorhanden.
10. Das Licht ging aus und dann an. Schlechter Geruch vom Computer. Das System bootet nicht.
- Der Stecker muss aus der Steckdose gezogen werden. Trennen Sie vorsichtig die Kabel, die das Laufwerk mit dem Computer verbinden. Lösen Sie mit einem Schraubendreher die Befestigungsschrauben der Festplatte. Holen Sie es aus dem Koffer. Rufen Sie uns an. Zum Schutz vor Überspannungen können Sie Spannungsstabilisatoren oder unterbrechungsfreie Stromversorgungen verwenden.
11. Flash-Laufwerk durchgebrannt. Daten brauchen.
- Normalerweise fällt der Controller aus. Die Daten werden wiederhergestellt.
12. Der Laptop hängt sich auf, wenn er eingeschaltet wird. Sie sagten, es sei ein Problem mit der SSD. Ich habe eine andere Festplatte - alles funktioniert.
- Höchstwahrscheinlich wurden Sie richtig aufgefordert. Das beschriebene Verhalten ist sehr typisch für SSDs, mit einer großen Anzahl fehlerhafter Speicherzellen, Bad Blocks. Für den weiteren Betrieb ist ein solches SSD-Laufwerk nicht geeignet. Aber Sie können Daten daraus bekommen.
13. Im Urlaub ist meine Kamera ins Wasser gefallen. Aufzeichnungen und Fotos sind weg. Ich möchte wiederherstellen.
- Das Problem tritt häufig auf. Kameras gibt es in verschiedenen Typen, mit verschiedenen Speichermedien, Festplatten, Flash-Laufwerken, eingebautem Speicher, Festplatten. In fast allen Fällen können aufgezeichnete Daten von diesen Medien abgerufen werden. Wir helfen Ihnen in solchen Situationen immer gerne weiter.
14. Der Server funktioniert nicht. Ich ersetzte eine defekte Platte im Raid, der Neuaufbau begann. Dann sah ich, dass ich einen Fehler gemacht hatte, der falsche ersetzte ihn. Habe das rechte ersetzt. Prozess aufgehängt. Wir brauchen dringend Basen.
- Vom Server abrufen. Bringen Sie es zur Diagnose zu uns. Lass uns helfen.
