Відновлення даних з мобільних пристроїв
Файли користувача можуть бути на SIM карті, на карті додаткової пам'яті, або в NAND Flash пам'яті смартфона, або планшета. У разі підозрілої роботи необхідно здійснити негайне резервування потрібних файлів. У разі пошкодження пристрою зв'яжіться з нами.
Типові несправності смартфонів та планшетів
З часом комірки будь-якого типу пам'яті в смартфоні, або планшеті, зношуються, внаслідок чого пристрій може працювати неправильно, зависати під час завантаження, та працювати повільно. Також можуть пропадати файли, зникати контакти, не зберігатися фото і відео, не відкриватися зображення. На фото можуть з'являтися артефакти, відбуватися періодичні перезавантаження.
Причини виникнення несправностей у мобільних пристроях
Несправності можуть виникати внаслідок фізичних пошкоджень, впливів факторів навколишнього середовища, збою в роботі електроніки, збою роботи основної мікропрограми або після встановлення програмного забезпечення.
Смартфони та планшети постійно перебувають у русі, тому, після падінь та ударів можуть з'явитися тріщини та сколи на корпусі, на елементах корпусу, на дисплеї, на встановлених друкованих платах, та на елементах друкованих плат. Можлива деформація акумулятора, обрив або замикання внутрішніх шлейфів та електричних провідників друкованих плат. Багато виробників смартфонів і планшетів фіксують спеціальною смолою, компаундом, мікросхеми на друкованих платах (пам'ять, процесор, графічний процесор, DC/DC перетворювачі) та пасивні елементи (резистори, конденсатори, індуктивності), для запобігання відриву їх від доріжок при ударах та вібраціях.
Не всі смартфони та планшети мають надійний захист від попадання вологи всередину корпусу. При попаданні всередину пристрою дощової або морської води, або при утворенні конденсату після різкої зміни температури, можуть утворюватися солі, що проводять електричний струм, замикаючи елементи електронної схеми. Все це може призвести до виходу пристрою з ладу.
Проблема з електронікою, як наслідок, може бути викликана впливами навколишнього середовища, роботою від несправного джерела живлення, або зарядного пристрою.
При непередбачених ситуаціях під час оновлення мікропрограми можливий вихід пристрою з ладу. Встановлення не ліцензованого, не перевіреного, програмного забезпечення у смартфон, або планшет, може вплинути на доступність даних користувача, та сприяти неправильній роботі пристрою.
Дістати файли користувача можна в більшості випадків. Наявність спеціального обладнання дозволяє вирішувати найскладніші завдання. Крім доступу по протоколу налагодження, ми застосовуємо методики низькорівневого доступу, і методику CHIP-OFF.
Увага! Будь-яка спроба некваліфікованого втручання в роботу смартфона або планшета, може призвести до повної або часткової втрати інформації з неможливістю її відновлення в подальшому.